--- title: "Évaluation de maturité IA" description: "Une évaluation à prix fixe qui cartographie vos opérations quotidiennes, sépare le travail routinier des décisions de jugement, et livre un plan d’automatisation chiffré et ordonné qui vous appartient." url: "https://gavai.io/fr/services/ai-assessment" locale: "fr" --- # Sachez ce que vous coûte le travail répétitif, et ce qu’il faudrait pour l’éliminer. L’évaluation est une mission courte à prix fixe, convenu avant le démarrage. Nous étudions votre activité telle qu’elle tourne réellement, nous chiffrons les tâches qui se répètent, et nous terminons par un plan d’automatisation chiffré et ordonné. Le plan est écrit pour se suffire à lui-même : vous pouvez le mettre en œuvre avec nous, avec un autre prestataire, ou avec vos propres équipes. ## Les signes qu’elle se rembourserait d’elle-même Aucun de ces signes ne veut dire que votre entreprise est mal gérée. Ils veulent dire qu’elle a dépassé le point où la mémoire et les efforts suffisent à tout tenir ensemble — exactement la situation pour laquelle cette mission existe. - Quelqu’un que vous payez ressaisit les mêmes informations dans deux ou trois écrans différents presque chaque jour, parce que les systèmes ne se transmettent rien entre eux. - Vous soupçonnez qu’une grande part de la masse salariale part dans l’administratif, mais personne ne l’a jamais mesuré. - Un processus entier vit dans la tête d’une seule personne, et tout s’arrête quand cette personne est absente. - Les éditeurs de logiciels vous démarchent sans cesse, et chaque argumentaire part de leur produit plutôt que de votre problème. - On vous a dit que l’IA pourrait aider une entreprise comme la vôtre, et vous ne savez pas distinguer les promesses réelles des autres. - Vous êtes prêt à investir dans l’automatisation, mais pas avant qu’on vous montre l’ordre et les chiffres. ## Ce que l’évaluation fait concrètement Le travail se fait au grand jour, dans vos locaux ou sur vos écrans, et chaque constat renvoie à quelque chose que nous avons vu se produire. Voici ce que recouvre chaque étape. - **Observer le travail** — Nous cartographions votre activité par des conversations et de l’observation directe, pas par des questionnaires. Un formulaire recueille la version officielle d’un processus ; la version réelle inclut le contournement que quelqu’un a inventé il y a trois ans et l’étape que tout le monde fait deux fois par prudence. Nous demandons donc aux personnes qui font le travail de nous le montrer, dans les vrais écrans, pendant que nous prenons des notes. L’écart entre ce que dit le manuel et ce qui se passe vraiment est généralement là où se cache le coût. - **Chiffrer la fuite** — Pour chaque tâche récurrente, nous établissons sa fréquence, sa durée, qui la fait, et ce que vaut le temps de cette personne. Nous comptons aussi les coûts plus discrets : les erreurs introduites par la ressaisie, et les interruptions qui détournent des personnes qualifiées du travail que vos clients paient. Le résultat est un chiffre par tâche, en heures et en argent, pour que le plan classe les corrections selon ce qu’elles récupèrent plutôt que selon ce qu’il est à la mode de construire. - **Règles ou jugement** — Chaque tâche est triée dans l’une de deux piles. Si une tâche peut être décrite entièrement — quand ceci arrive, faire cela — elle relève du logiciel classique, moins cher, plus rapide, et qui n’a jamais de mauvais jour. Seules les tâches qui exigent vraiment de lire une situation et de la peser sont candidates à l’IA. Attendez-vous à ce que la première pile soit plus grosse que prévu — et c’est une bonne nouvelle : la pile ennuyeuse est la moins chère. - **L’exigence pour l’IA** — Là où une tâche demande du jugement, l’IA n’obtient pas le poste automatiquement. Notre standard : un composant IA doit d’abord réussir des tests assemblés à partir de vos propres archives — vraies demandes, vrais documents, vrais cas limites — avant de toucher quoi que ce soit en production, et toute sortie qu’un client verra passe d’abord par une validation humaine. Le plan indique quelles tâches franchissent cette barre aujourd’hui et lesquelles doivent rester aux personnes. Quand une étape IA se trompe plus tard, cet exemple rejoint les tests qu’elle doit continuer de réussir. - **Classer par rentabilité** — La liste des développements est ordonnée selon la vitesse à laquelle chaque élément rembourse son propre coût. Chaque entrée porte un prix, les heures qu’elle devrait récupérer, et ce qui doit exister avant de pouvoir la construire. Classer par rentabilité permet aux premiers éléments de financer les suivants, et vous donne un point d’arrêt naturel : construisez tant que les gains le justifient, puis arrêtez. Rien ne vous oblige à faire toute la liste. - **À vous, sans conditions** — Le plan est écrit pour ne pas dépendre de nous. Chaque élément est décrit deux fois : en langage courant pour vous, et avec assez de détail technique pour que n’importe quel développeur compétent puisse le construire. Les outils et services sont nommés avec leurs coûts de fonctionnement, et rien n’y est propriétaire. Nous confier le développement est une option, et délibérément pas la seule. ## Comment la mission se déroule - **Périmètre et prix** — Une première conversation fixe quelles parties de l’entreprise l’évaluation couvre. Nous chiffrons un prix fixe pour ce périmètre, par écrit, et rien ne commence avant votre accord. Si le périmètre s’élargit plus tard, le prix ne change qu’avec votre validation. - **Le terrain** — Nous parlons avec les personnes qui portent la charge quotidienne et nous regardons le travail se faire — sur place quand c’est possible, en partage d’écran sinon. La part de votre équipe se limite à quelques conversations planifiées ; personne ne remplit de formulaire. Tout accès aux systèmes est limité à ce que l’observation exige et convenu avec vous au préalable. - **L’analyse** — Nous trions les constats de notre côté : tâches classées, coûts attachés, corrections candidates chiffrées et mises en ordre. Si quelque chose que nous avons vu ne colle pas, nous revenons avec des questions plutôt qu’avec des suppositions. - **Le plan** — Nous parcourons le plan terminé avec vous, point par point, et répondons à tout ce qu’il soulève. Ensuite il est à vous. Rien ne vous oblige à construire quoi que ce soit, avec nous ou tout court — et si le constat honnête est que peu de choses valent la peine d’être construites, le plan le dit clairement. ## Ce que vous emportez Tout ce qui suit arrive sous forme de documents stockés dans vos comptes, pas les nôtres. Ils sont le livrable ; la mission est terminée quand vous les avez en main. - Une carte de la façon dont le travail circule réellement dans l’entreprise, y compris les étapes qui n’existaient que dans des têtes avant que nous les écrivions. - Un inventaire des tâches avec un coût sur chaque tâche récurrente, et une mention indiquant si elle suit des règles ou demande du jugement. - Une liste de développements classée par rentabilité : chaque élément chiffré, le gain attendu indiqué, et ses prérequis nommés. - Une synthèse en langage courant que vous pouvez remettre à un associé, un banquier ou votre propre équipe sans traduction. - Une annexe technique assez détaillée pour que n’importe quel développeur puisse construire à partir d’elle, que ce développeur soit nous ou non. Si vous hésitez sur l’évaluation, commencez par un court appel. Nous vous poserons des questions sur votre semaine, nous vous dirons ce que nous examinerions en premier, et nous vous donnerons un avis honnête sur les chances que le prix se rembourse de lui-même.