--- title: "Avaliação de preparação para IA" description: "Uma avaliação a preço fixo que mapeia a operação diária, separa o trabalho de rotina das decisões de critério e entrega um plano de automação com preços e ordem, que fica seu." url: "https://gavai.io/pt/services/ai-assessment" locale: "pt" --- # Saiba quanto custa o trabalho de rotina, e o que custaria eliminá-lo. A avaliação é um projeto curto a preço fixo, acordado antes de começar. Estudamos a operação tal como funciona na realidade, atribuímos um custo às tarefas que se repetem e terminamos com um plano de automação com preços e ordem de construção. O plano é escrito para se aguentar sozinho: pode executá-lo connosco, com outra empresa ou com a sua própria equipa. ## Sinais de que se pagaria a si própria Nenhum destes sinais significa que a empresa é mal gerida. Significam que ela cresceu para lá do ponto em que a memória e o esforço seguram tudo — e é para essa situação que este projeto existe. - Alguém a quem paga volta a escrever os mesmos dados em dois ou três ecrãs diferentes quase todos os dias, porque os sistemas não trocam informação entre si. - Desconfia que uma boa parte da folha salarial vai para administração, mas nunca ninguém a mediu. - Um processo vive inteiro na cabeça de uma pessoa, e tudo pára quando essa pessoa falta. - Os fornecedores não param de propor software, e cada proposta parte do produto deles e não do seu problema. - Já ouviu que a IA podia ajudar um negócio como o seu, e não consegue distinguir que promessas são reais. - Está pronto para investir em automação, mas não antes de alguém lhe mostrar a ordem e os números. ## O que a avaliação faz na prática O trabalho decorre às claras, nas suas instalações ou nos seus ecrãs, e cada conclusão remonta a algo que vimos acontecer. Eis o que cada parte envolve. - **Ver o trabalho a acontecer** — Mapeamos a operação através de conversas e observação direta, não de questionários. Um formulário recebe a versão oficial do processo; a versão real inclui o improviso que alguém inventou há três anos e o passo que todos fazem duas vezes por precaução. Por isso pedimos a quem faz o trabalho que nos mostre, nos ecrãs reais, enquanto tomamos notas. A distância entre o que o manual diz e o que realmente acontece é normalmente onde o custo está. - **Medir a fuga** — Para cada tarefa recorrente estabelecemos com que frequência acontece, quanto tempo demora, quem a faz e quanto vale o tempo dessa pessoa. Contamos também os custos mais silenciosos: os erros introduzidos ao reescrever dados e as interrupções que tiram pessoas qualificadas do trabalho que os clientes pagam. O resultado é um valor por tarefa, em horas e em dinheiro, para que o plano ordene as correções pelo que recuperam e não pelo que está na moda construir. - **Regras ou critério** — Cada tarefa é separada numa de duas pilhas. Se uma tarefa pode ser escrita por completo — quando isto chega, faz-se aquilo — pertence ao software convencional, que é mais barato, mais rápido e nunca tem um dia mau. Só as tarefas que exigem de facto ler uma situação e ponderá-la são candidatas a IA. Conte com a primeira pilha maior do que esperava — e isso é boa notícia: a pilha aborrecida é a barata. - **A fasquia da IA** — Onde uma tarefa pede mesmo critério, a IA não recebe o lugar automaticamente. O nosso padrão é este: um componente de IA tem de passar primeiro testes montados com os seus próprios registos — pedidos reais, documentos reais, casos-limite reais — antes de tocar em algo em produção, e qualquer resultado que um cliente vá ver recebe primeiro a aprovação de uma pessoa. O plano marca que tarefas passam hoje essa fasquia e quais devem ficar com pessoas. Quando um passo de IA mais tarde errar, esse exemplo junta-se aos testes que ele tem de continuar a passar. - **Ordenado pelo retorno** — A lista de construção é ordenada pela rapidez com que cada item recupera o próprio custo. Cada entrada traz um preço, as horas que deve recuperar e o que tem de existir antes de poder ser construída. Ordenar pelo retorno significa que os primeiros itens podem financiar os seguintes, e dá-lhe um ponto de paragem natural: construa até o retorno afinar, e depois pare. Nada o obriga a fazer a lista inteira. - **Seu, para seguir em frente** — O plano é escrito para não depender de nós. Cada item é descrito duas vezes: em linguagem simples para si, e com detalhe técnico suficiente para qualquer programador competente o construir. As ferramentas e os serviços são nomeados com os respetivos custos de operação, e nada nele é propriedade da nossa empresa. Contratar-nos para a construção é uma opção, e deliberadamente não é a única. ## Como o projeto decorre - **Âmbito e preço** — Uma primeira conversa define que partes do negócio a avaliação cobre. Apresentamos um preço fixo para esse âmbito, por escrito, e nada começa antes de o aprovar. Se o âmbito crescer mais tarde, o preço só muda com o seu acordo. - **Trabalho de campo** — Falamos com as pessoas que carregam o dia a dia e vemos o trabalho a acontecer — no local quando é praticável, por partilha de ecrã quando não é. Da parte da sua equipa, meia dúzia de conversas agendadas; ninguém preenche formulários. Qualquer acesso a sistemas limita-se ao que a observação exige e é acordado consigo primeiro. - **Análise** — Organizamos as conclusões por nossa conta: tarefas classificadas, custos atribuídos, correções candidatas com preço e por ordem. Se algo que vimos não bater certo, voltamos com perguntas em vez de suposições. - **O plano** — Percorremos consigo o plano final, item a item, e respondemos ao que ele levantar. Depois é seu. Não há obrigação de construir nada, connosco ou de todo — e se a conclusão honesta for que pouco vale a pena construir, o plano di-lo com clareza. ## O que leva consigo Tudo o que está abaixo chega em documentos guardados nas suas contas, não nas nossas. São eles a entrega; o projeto está completo quando os tem. - Um mapa de como o trabalho circula de facto pela empresa, incluindo os passos que só existiam na cabeça das pessoas até os termos escrito. - Um inventário de tarefas com um custo em cada tarefa recorrente e uma marca a dizer se segue regras ou exige critério. - Uma lista de construção por ordem de retorno: cada item com preço, a recuperação esperada e os pré-requisitos nomeados. - Um resumo em linguagem simples que pode entregar a um sócio, a um banco ou à sua própria equipa sem tradução. - Um anexo técnico com detalhe suficiente para qualquer programador construir a partir dele, seja esse programador nosso ou não. Se está a pesar uma avaliação, comece por uma chamada curta. Perguntamos pela sua semana, dizemos o que examinaríamos primeiro e damos-lhe uma leitura honesta sobre se o valor tem probabilidade de se pagar a si próprio.