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Política de seguridad

Última actualización: 27 de julio de 2026

Esta página explica cómo reportar un problema de seguridad en este sitio web y qué puede esperar de nosotros cuando lo haga.

Cómo está protegido este sitio

El sitio se sirve a través de una conexión cifrada, los datos que maneja están cifrados en reposo y el acceso está limitado a las personas que lo necesitan. No publicamos los detalles de nuestros controles internos; mantenerlos reservados es parte de mantenerlos eficaces.

Si algo sale mal

Si detectamos una brecha que afecte sus datos, la investigaremos, la contendremos y notificaremos sin demora indebida a las personas afectadas, junto con cualquier autoridad que la ley exija.

Cómo reportar un problema de seguridad

Si encuentra un problema de seguridad en este sitio o en sus subdominios, escriba a security@gavai.io con los detalles suficientes para reproducirlo. Acusamos recibo de los reportes en un plazo de 3 días hábiles y lo mantenemos informado hasta resolverlo.

La investigación de buena fe es bienvenida. Si hace un esfuerzo genuino por seguir esta política, evita vulnerar la privacidad y no interrumpe el servicio, no accede ni modifica datos que no son suyos y nos da una oportunidad razonable de corregir el problema antes de divulgarlo, no emprenderemos acciones legales por su investigación.

Fuera de alcance: denegación de servicio, spam e ingeniería social contra gavAI o sus proveedores. Por ahora no pagamos recompensas, pero le daremos crédito si así lo desea.

Actualizaciones

Revisamos esta página a medida que el sitio cambia y actualizamos la fecha al principio.

Idioma de esta política

Publicamos esta política en inglés. Cuando ofrecemos una traducción y las dos versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

Reserve su llamada gratis

Solo necesitamos su correo y tres preguntas rápidas. Después elige una franja de 20 minutos. Todo lo demás es opcional, aunque la casilla sobre lo que quiere arreglar es la primera que leemos.

Tres preguntas rápidas (obligatorias)

¿Con qué necesita ayuda? Marque todo lo que corresponda.

Ejemplo: Mantenemos los pedidos, la contabilidad y los informes semanales sincronizados a mano.

Elige la hora en la página siguiente, o se lo salta y una persona le responde dentro de un día hábil. Sin compromiso en ningún caso.

Usamos sus datos solo para responderle. Nunca los vendemos ni los alquilamos. Lea la política de privacidad.

Todo lo que ayude
Responda lo que sepa.