Política de privacidad

Este sitio es operado por gavAI LLC, una empresa de Arizona con sede en Scottsdale, Estados Unidos. gavAI es el responsable del tratamiento de la información aquí descrita. Contacto: privacy@gavai.io.

Cuando usa el formulario de contacto: su correo electrónico y su mensaje, para poder responderle y conservar un registro de la conversación.

Cuando solicita la eliminación de sus datos: su correo electrónico, para confirmar que la solicitud proviene de usted y poder atenderla.

Mientras navega: datos técnicos estándar como su dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y ubicación aproximada, obtenidos mediante analítica y registros del servidor. Los usamos para mantener el sitio en funcionamiento, detectar abusos y entender qué lee la gente.

Esa es la lista completa. No recopilamos nada más, y no vendemos ni alquilamos sus datos a nadie.

Usamos un grupo reducido de proveedores establecidos, y cada uno recibe únicamente lo que su función requiere: Vercel (alojamiento, registros del servidor y medición de tráfico y velocidad sin cookies), HubSpot (formulario de contacto y registros de correo), PostHog (analítica), Sentry (reporte de errores) y Resend (correo transaccional, como las confirmaciones de eliminación).

Cada uno es una empresa independiente que opera bajo sus propios términos de privacidad. No compartimos sus datos con nadie más, salvo cuando la ley lo exige.

PostHog usa cookies para distinguir visitas recurrentes y medir el uso. HubSpot usa una cookie llamada hubspotutk que vincula el envío de un formulario con las visitas que lo precedieron. Ninguna de las dos es esencial.

Donde se muestra un aviso de consentimiento, las cookies no esenciales se activan solo si usted las acepta, y puede cambiar de opinión después. También puede rechazarlas o borrarlas desde su navegador. El sitio funciona igual.

El reporte de errores (Sentry) y la medición de tráfico y velocidad de Vercel funcionan independientemente de sus preferencias de cookies. Ninguno usa cookies ni lo rastrea entre páginas: Sentry registra un informe de diagnóstico, que incluye su dirección IP, solo cuando algo falla, y los conteos de Vercel se agregan sin guardar ningún identificador en su dispositivo. Nos basamos en el interés legítimo para mantener el sitio funcionando y rápido, y usted puede oponerse escribiendo a privacy@gavai.io.

Para visitantes del Reino Unido y la UE: nos basamos en el interés legítimo para operar y proteger el sitio y para responder consultas, en el consentimiento para las cookies no esenciales, y en obligaciones legales cuando la ley exige conservar registros. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte lo ocurrido antes.

Registros del formulario de contacto: hasta 24 meses después del último intercambio; luego se eliminan.

Datos de analítica: 12 meses, según la configuración de retención de PostHog.

Registros del servidor e informes de errores: 30 días.

Los registros que la ley nos obliga a conservar, como las facturas, se guardan durante el plazo que la ley establece. Puede pedirnos que eliminemos todo lo demás antes.

Nuestros proveedores procesan los datos en Estados Unidos. Para las transferencias desde el Reino Unido y la UE, cada uno se acoge al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., a su extensión para el Reino Unido o a cláusulas contractuales tipo. Los detalles están en los términos de privacidad de cada proveedor.

Puede pedir una copia de los datos que tenemos sobre usted, pedir que los corrijamos, que los eliminemos, que restrinjamos su uso u oponerse a él, y pedirlos en un formato portátil. Respondemos en el plazo de un mes.

La vía más rápida para la eliminación es la página de eliminación de datos. Le enviamos un código de confirmación por correo, usted lo introduce en esa misma página y entonces borramos los registros asociados a su dirección. Los datos de analítica no están vinculados a su identidad y caducan según el calendario anterior. También puede escribir a privacy@gavai.io.

Si se encuentra en el Reino Unido o la UE y no está conforme con el trato que dimos a sus datos, puede reclamar ante su autoridad de control local, como la ICO en el Reino Unido.

Este sitio está dirigido a empresas, no a menores. No recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 16 años. Si cree que lo hemos hecho, escriba a privacy@gavai.io y los eliminaremos.

Si esta política cambia, actualizamos la fecha al principio de esta página. Si un cambio afecta de forma significativa el tratamiento de sus datos, lo indicamos en esta página en lugar de modificarla en silencio. Puede enviar sus preguntas a privacy@gavai.io.

Publicamos esta política en inglés. Cuando ofrecemos una traducción y las dos versiones difieren, prevalece la versión en inglés.