Política de privacidade

Este site é operado pela gavAI LLC, uma empresa do Arizona sediada em Scottsdale, Estados Unidos. A gavAI é a controladora dos dados descritos aqui. Contato: privacy@gavai.io.

Quando você usa o formulário de contato: seu e-mail e sua mensagem, para podermos responder e manter um registro da conversa.

Quando você solicita a exclusão dos seus dados: seu e-mail, para confirmarmos que o pedido partiu de você e podermos atendê-lo.

Enquanto você navega: dados técnicos padrão como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e localização aproximada, obtidos por meio da análise de uso e dos registros do servidor. Usamos esses dados para manter o site funcionando, detectar abusos e entender o que as pessoas leem.

Essa é a lista completa. Não coletamos mais nada e não vendemos nem alugamos os seus dados a ninguém.

Usamos um pequeno grupo de fornecedores estabelecidos, e cada um recebe apenas o que a sua função exige: Vercel (hospedagem, registros do servidor e medição de tráfego e de velocidade das páginas sem cookies), HubSpot (formulário de contato e registros de e-mail), PostHog (análise de uso), Sentry (relato de erros) e Resend (e-mails transacionais, como as confirmações de exclusão).

Cada um é uma empresa independente que opera sob os seus próprios termos de privacidade. Não compartilhamos os seus dados com mais ninguém, exceto quando a lei exige.

A PostHog usa cookies para distinguir visitas repetidas e medir o uso. A HubSpot usa um cookie chamado hubspotutk, que liga o envio de um formulário às visitas que o precederam. Nenhum dos dois é essencial.

Onde há aviso de consentimento, os cookies não essenciais só são ativados se você aceitar, e você pode mudar de ideia depois. Você também pode recusá-los ou apagá-los pelo navegador. O site funciona de qualquer forma.

O relato de erros (Sentry) e a medição de tráfego e de velocidade da Vercel funcionam independentemente das suas escolhas de cookies. Nenhum dos dois usa cookies nem rastreia você entre páginas: a Sentry registra um relatório de diagnóstico, incluindo o seu endereço IP, apenas quando algo falha, e as contagens da Vercel são agregadas sem guardar nenhum identificador no seu dispositivo. Nós nos baseamos no legítimo interesse para manter o site funcionando e rápido, e você pode se opor escrevendo para privacy@gavai.io.

Para visitantes do Reino Unido e da UE: baseamo-nos no legítimo interesse para operar e proteger o site e para responder a consultas, no consentimento para os cookies não essenciais e em obrigação legal quando a lei exige que guardemos registros. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que já ocorreu antes.

Registros do formulário de contato: até 24 meses após a última troca de mensagens; depois são excluídos.

Dados de análise de uso: 12 meses, conforme as configurações de retenção da PostHog.

Registros do servidor e relatórios de erro: 30 dias.

Os registros que a lei nos obriga a guardar, como faturas, são mantidos pelo prazo que a lei estabelece. Você pode pedir que excluamos todo o resto antes disso.

Os nossos fornecedores processam os dados nos Estados Unidos. Para transferências a partir do Reino Unido e da UE, cada um se apoia no Data Privacy Framework UE-EUA, na sua extensão para o Reino Unido ou em cláusulas contratuais padrão. Os detalhes estão nos termos de privacidade de cada fornecedor.

Você pode pedir uma cópia dos dados que temos sobre você, pedir que os corrijamos, que os excluamos, que restrinjamos o uso deles ou se opor a esse uso, e pedi-los em um formato portável. Respondemos no prazo de um mês.

O caminho mais rápido para a exclusão é a página de exclusão de dados. Enviamos um código de confirmação para o seu e-mail, você o digita nessa mesma página e então apagamos os registros associados ao seu endereço. Os dados de análise de uso não estão vinculados à sua identidade e expiram conforme os prazos acima. Você também pode escrever para privacy@gavai.io.

Se você estiver no Reino Unido ou na UE e não estiver satisfeito com o tratamento que demos aos seus dados, pode reclamar à sua autoridade de controle local, como a ICO no Reino Unido.

Este site é voltado para empresas e não é dirigido a crianças. Não coletamos conscientemente dados de pessoas com menos de 16 anos. Se você acredita que isso aconteceu, escreva para privacy@gavai.io e nós os excluiremos.

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página. Se uma mudança afetar de forma significativa o tratamento dos seus dados, dizemos isso nesta página em vez de alterá-la em silêncio. Dúvidas podem ser enviadas para privacy@gavai.io.

Publicamos esta política em inglês. Quando oferecemos uma tradução e as duas versões divergem, prevalece a versão em inglês.