Informativa sulla privacy

Questo sito è gestito da gavAI LLC, società dell'Arizona con sede a Scottsdale, Stati Uniti. gavAI è il titolare del trattamento delle informazioni qui descritte. Contatto: privacy@gavai.io.

Quando usa il modulo di contatto: il suo indirizzo email e il suo messaggio, per poterle rispondere e conservare traccia della conversazione.

Quando chiede la cancellazione dei dati: il suo indirizzo email, per verificare che la richiesta arrivi da lei e darle seguito.

Mentre naviga: dati tecnici standard come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine viste e la posizione approssimativa, raccolti tramite gli strumenti di analisi e i log del server. Li usiamo per far funzionare il sito, individuare gli abusi e capire che cosa viene letto.

L'elenco finisce qui. Non raccogliamo altro e non vendiamo né cediamo i suoi dati a nessuno.

Ci affidiamo a un numero ristretto di fornitori consolidati, ognuno dei quali riceve solo ciò che serve al suo compito: Vercel (hosting, log del server e misurazione senza cookie del traffico e della velocità delle pagine), HubSpot (modulo di contatto e registro delle email), PostHog (analisi), Sentry (segnalazione degli errori) e Resend (email transazionali, come le conferme di cancellazione).

Ognuno è una società distinta che opera secondo le proprie condizioni sulla privacy. Non condividiamo i suoi dati con nessun altro, salvo quando la legge lo impone.

PostHog usa cookie per distinguere le visite ripetute e misurare l'utilizzo. HubSpot usa un cookie chiamato hubspotutk che collega l'invio di un modulo alle visite che lo hanno preceduto. Nessuno dei due è essenziale.

Dove viene mostrato un banner di consenso, i cookie non essenziali vengono installati solo se li accetta, e può cambiare idea in seguito. Può anche rifiutarli o cancellarli dal suo browser. Il sito funziona in entrambi i casi.

La segnalazione degli errori (Sentry) e la misurazione del traffico e della velocità di Vercel funzionano a prescindere dalle sue scelte sui cookie. Nessuno dei due installa cookie né la segue da una pagina all'altra: Sentry registra un rapporto diagnostico, che include il suo indirizzo IP, solo quando qualcosa si rompe, e i conteggi di Vercel sono aggregati, senza salvare alcun identificativo sul suo dispositivo. Ci basiamo sul legittimo interesse a mantenere il sito funzionante e veloce, e lei può opporsi scrivendo a privacy@gavai.io.

Per i visitatori del Regno Unito e dell'UE: ci basiamo sul legittimo interesse per gestire e proteggere il sito e per rispondere alle richieste, sul consenso per i cookie non essenziali e sull'obbligo di legge quando la normativa ci impone di conservare determinati documenti. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò incida su quanto è avvenuto prima.

Registrazioni del modulo di contatto: fino a 24 mesi dopo l'ultimo scambio, poi vengono cancellate.

Dati di analisi: 12 mesi, secondo le impostazioni di conservazione di PostHog.

Log del server e rapporti di errore: 30 giorni.

I documenti che siamo tenuti per legge a conservare, come le fatture, restano per il periodo previsto dalla legge. Può chiederci di cancellare prima tutto il resto.

I nostri fornitori trattano i dati negli Stati Uniti. Per i trasferimenti dal Regno Unito e dall'UE, ciascuno si basa sul Data Privacy Framework UE-USA, sulla sua estensione per il Regno Unito oppure sulle clausole contrattuali tipo. I dettagli si trovano nelle condizioni sulla privacy di ogni fornitore.

Può chiedere una copia dei dati che deteniamo su di lei, chiederne la rettifica, chiederne la cancellazione, chiedere la limitazione del trattamento od opporsi ad esso, e chiedere i dati in un formato portabile. Rispondiamo entro un mese.

La via più rapida per la cancellazione è la pagina dedicata. Le inviamo per email un codice di conferma, lei lo inserisce su quella stessa pagina e noi cancelliamo i dati collegati al suo indirizzo. I dati di analisi non sono collegati alla sua identità e scadono secondo i tempi indicati sopra. Può anche scrivere a privacy@gavai.io.

Se si trova nel Regno Unito o nell'UE e non è soddisfatto di come abbiamo trattato i suoi dati, può presentare reclamo all'autorità di controllo del suo Paese, come l'ICO nel Regno Unito.

Questo sito si rivolge alle imprese e non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore a 16 anni. Se ritiene che sia successo, scriva a privacy@gavai.io e li cancelleremo.

Se questa informativa cambia, aggiorniamo la data in cima alla pagina. Se una modifica incide in modo significativo sul trattamento dei suoi dati, lo segnaliamo su questa pagina invece di cambiarla in silenzio. Per domande può scrivere a privacy@gavai.io.

Pubblichiamo questa informativa in inglese. Quando ne offriamo una traduzione e le due versioni differiscono, prevale la versione inglese.